FAQ

Hoe ver van tevoren moet ik een taart bestellen?
Hoe eerder, hoe beter! Onze doorlooptijd van de webshop bestellingen is 5 dagen. Dit betekent dat de leverdatums beschikbaar zijn als u minimaal 5 dagen van tevoren besteld.


Is bezorging mogelijk en wat zijn de bezorgkosten?
Bezorgkosten zijn 2,50 voor bestellingen tot 50,-. Voor bestellingen vanaf €50,- bezorging is gratis.


Waarom kan ik geen leverdatum of -tijd kiezen?
Het is mogelijk dat die geselecteerde datum volgeboekt is.
Houd er ook rekening mee dat er wordt geleverd op specifieke dagen en tijden:
dinsdag t/m vrijdag: 19: 00-21: 00 uur
Zaterdag: 11: 00-14: 00 uur
 
Waarom kan ik geen bezorging op mijn adres krijgen?
Leveringen zijn vooralsnog alleen mogelijk binnen 15km afstand van Zeist. Waaronder deze steden: Austerlitz, Beerschoten, Bilthoven, Bosch en Duin, Bunnik, De Bilt, Den Dolder, Driebergen-Rijsenburg, Huis-ter-Heide, Odijk, Soesterberg, Sterkenburg, Zeist, gedeeltelijk in Houten en Utrecht.

Als uw adres in een van de genoemde steden ligt, maar uitchecken is niet mogelijk met de fout “ Deze bestelling kan niet naar je locatie worden verzonden. Neem contact op met de winkel voor meer informatie.”: schrijf de straatnaam en het huisnummer, controleer of de stad correct is en laat de pagina automatisch de postcode genereren.  Soms krijgt u de foutmelding als de automatisch gegenereerde postcode en de handmatig ingevoerde code verschillen.



Kan ik mijn taart of bestelling op locatie afhalen?
Afhalen op locatie is niet mogelijk.
 
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Bestellingen kunnen 5 dagen voor leverdatum worden geannuleerd. Om uw bestelling te annuleren kunt u een e-mail sturen naar info@sweetcornerzeist.nl  

Kan ik een bruidstaart of kindertaart op maat bestellen?
Natuurlijk dat kan! Kijk op onze website www.sweetcornerzeist.nl voor inspiratie en informatie. En neem contact met ons op.